Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Reservierung bei uns vornehmen. Sobald Sie eine Reservierung vornehmen, bedeutet dies, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden haben, mit diesen einverstanden sind und sie akzeptieren.

• Die Preise sind in Euro angegeben. Sie verstehen sich pro Zimmer und Nacht und beinhalten alle anfallenden Gebühren.

• Die angegebenen Preise enthalten keine Rabatte, wie sie gemäß unseren Treueprogrammen „Happy Repeater“ , bzw. „Bonuspunkte für alle“ gewährt werden.Alle Vorteile (d.h. Angebote, Rabatte, eingelöste Punkte), auf die gemäß den oben genannten Treueprogrammen ein Anspruch besteht, werden in jeden Fall bei der Abrechnung mit dem Hotel mit einbezogen und verrechnet, sofern dies nicht in den Bedingungen eines speziellen Sonderangebots anders vereinbart ist.

• Die Check-In-Zeit ist 14:00 Uhr. – Die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr mittags.

Bitte beachten Sie bitte, dass für einen Buchungseintrag in unserem Buchungssystem eine Anzahlung fällig wird. Die Anzahlung hängt von der Anzahl der Übernachtungen der Buchung ab:

a) Bei einer Buchung von 1 oder 2 Übernachtungen wird eine Anzahlung von 100% (d.h. komplette Vorauszahlung) fällig.

b) Bei einer Buchung von 3 Übernachtungen und mehr, werden 2 volle Übernachtungen als Anzahlung fällig. Der Ausgleichsbetrag für die Buchung ist beim Einchecken im Hotel zu zahlen.

Das Hotel behält sich das Recht vor, die Zimmerpreise jederzeit zu ändern. Zu bestimmten Zeitpunkten ist das Hotel ggf. gezwungen, die Preise zu erhöhen oder zu senken (z.B. aufgrund eines Sonderangebots). In solch einem Fall werden alle bereits getätigten Buchungen zu den Tarifen garantiert, zu denen sie abgeschlossen wurden. Weder müssen Gäste, die ihre Buchung bereits getätigt haben bei nachträglichen Tariferhöhungen zusätzlich zahlen noch bekommen sie die Differenz bei nachträglichen Tarifsenkungen erstattet. Eine Stornierung der ursprünglichen Buchung und deren Ersetzung durch eine erneute Buchung wird nur zu den Tarifen der ursprünglichen Buchung akzeptiert, d.h., die nachträglich erhöhten oder reduzierten Preise finden keine Anwendung. Unsere hochmodernen Buchungssysteme können diese Vorgänge herausfiltern und entsprechend behandeln!

Reservierungen sind personengebunden und nicht übertragbar. Namensänderungen bei Reservierungen können weder vor noch bei der Ankunft akzeptiert werden. In solch einem Fall behält sich das Hotel das Recht vor, das Angebot für die Unterkunft abzulehnen.

Sollte es erforderlich sein, Ihre Reisepläne zu ändern, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Eine Stornierungsgebühr wird nicht erhoben, wenn die Buchung mehr als 7 Tage vor der geplanten Ankunft storniert wird. In diesem Fall wird die Vorauszahlung vollständig zurückerstattet.

2. Wenn die Reservierung innerhalb von 2-7 Tagen vor Ankunft storniert wird:

a) Bei Buchungen von 1 oder 2 Nächten werden 100% des Gesamtpreises der Buchung in Rechnung gestellt.

b) Bei Buchungen mit einer Dauer von 3 Nächten oder mehr werden 2 volle Übernachtungen in Rechnung gestellt.

3. Bei Buchungen oder Teilen davon, die weniger als 24 Stunden vor der erwarteten Ankunft oder nach geplanter Ankunft im Hotel storniert werden sowie bei Nichterscheinen, wird der Gesamtbetrag der gebuchten Unterkunft in Rechnung gestellt.

4. Unsere Rückerstattungsrichtlinie lautet wie folgt:

Wenn eine Buchung bis zu 8 Tage vor Anreise storniert wird, erstatten wir die geleistete Anzahlung auf die Kreditkarte zurück, von der die Transaktion durchgeführt wurde.